Projektowanie UX – Site Atelier | User Experience Design

Projektowanie User Experience

Strony, po których użytkownicy wiedzą co robić.

Projektuję ścieżki użytkowników, które są logiczne, intuicyjne i prowadzą prosto do celu — zakupu, zapytania lub kontaktu. Dobre UX to mniej porzuceń i więcej konwersji.

Zapytaj o wycenę Zobacz zakres usługi

88%

użytkowników nie wraca po złym UX

400%

zwrot z inwestycji w UX

−70%

mniej błędów w produkcie końcowym

Badania użytkownikówŚcieżki użytkownikaWireframyPrototypyTesty użytecznościAnaliza konkurencjiArchitektura informacjiHeurystyki NielsenaBadania użytkownikówŚcieżki użytkownikaWireframyPrototypyTesty użytecznościAnaliza konkurencjiArchitektura informacjiHeurystyki Nielsena

// 01 — Czym jest UX?

UX to doświadczenie,
nie wygląd.

UX (User Experience) to projektowanie tego, jak użytkownik czuje się korzystając ze strony — czy wie gdzie kliknąć, czy łatwo znajdzie to czego szuka, czy formularz nie jest zbyt skomplikowany. To warstwa między wyglądem a funkcjonalnością.

Zła strona pod względem UX odpycha użytkowników — nawet jeśli wygląda pięknie. Dobra strona UX sprawia, że odwiedzający robi dokładnie to, na czym Ci zależy: kupuje, dzwoni, wysyła formularz.

Łączę projektowanie UX z wiedzą o SEO i UI — dlatego strony, które projektuję, są jednocześnie intuicyjne, estetyczne i widoczne w Google. To trzy rzeczy, które razem dają najlepszy efekt.

🗺️

Ścieżka użytkownika

Mapuję każdy krok, jaki robi użytkownik od wejścia na stronę do wykonania celu. Identyfikuję miejsca, w których odpada.

🧠

Psychologia decyzji

Projektuję z uwzględnieniem tego, jak ludzie naprawdę czytają strony i podejmują decyzje — nie jak myślimy, że to robią.

🔬

Dane, nie opinie

Decyzje projektowe opieram na analizie zachowań użytkowników i testach — nie na intuicji czy estetycznych preferencjach.

📈

Mierzalny efekt

Efekty UX są mierzalne: wskaźnik odrzuceń, czas na stronie, współczynnik konwersji. Wiem co poprawić i jak to sprawdzić.

// 02 — UX a UI — jaka różnica?

Dwie strony
tego samego projektu.

Często mylone, zawsze potrzebne razem. Krótkie wyjaśnienie, żebyś wiedziała czego potrzebujesz.

UX Design

Jak strona działa

UX zajmuje się strukturą, logiką i użytecznością. To odpowiedź na pytania: czy użytkownik wie co zrobić? Czy ścieżka do celu jest prosta? Czy formularz nie jest frustrujący?

Mapa ścieżki użytkownika
Architektura informacji
Wireframy (szkielet strony)
Testy użyteczności
Analiza zachowań i danych
Optymalizacja konwersji

UI Design

Jak strona wygląda

UI zajmuje się warstwą wizualną — kolorami, typografią, przyciskami, układem graficznym. To odpowiedź na pytanie: czy strona wygląda profesjonalnie i estetycznie?

Projekt graficzny w Figmie
System kolorów i typografia
Komponenty i przyciski
Animacje i mikrointerakcje
Responsywność (mobile/desktop)
Wdrożenie HTML & CSS

// 03 — Zakres usługi

Co wchodzi
w skład współpracy?

Zakres dobieramy do potrzeb projektu — możemy zacząć od audytu istniejącej strony albo projektować od zera.

01 🔎

Audyt UX istniejącej strony

Analizuję Twoją obecną stronę pod kątem użyteczności — identyfikuję miejsca, w których użytkownicy mają problemy, gdzie odpada najwięcej osób i co blokuje konwersję. Dostajesz raport z konkretną listą rzeczy do poprawy.

HeurystykiAnaliza GA4Raport UX

02 🗺️

Mapa ścieżki użytkownika

Projektuję pełną ścieżkę, jaką przechodzi użytkownik od pierwszego wejścia na stronę do wykonania celu (zakupu, zapytania, rejestracji). Każdy punkt styku jest przemyślany i zoptymalizowany.

User JourneyTouchpoints

03 📋

Wireframy

Tworzę czarno-białe szkice strony pokazujące układ i strukturę — bez kolorów i grafik. Dzięki temu możemy szybko i tanio testować różne warianty, zanim przejdziemy do projektowania graficznego.

Low-fiHigh-fiFigma

04 🧪

Testy użyteczności

Sprawdzam czy projekt działa w praktyce — testuję prototypy z rzeczywistymi użytkownikami lub przeprowadzam testy A/B. Wyniki są podstawą do dalszych decyzji projektowych.

Testy A/BPrototypyFeedback

// 04 — Proces pracy

Jak wygląda
nasza współpraca?

Każdy projekt UX zaczyna się od zrozumienia użytkownika i celu biznesowego. Dopiero potem projektujemy.

Tydzień 1

Discovery — poznajemy użytkowników

Rozmawiam z Tobą o biznesie, celach i grupie docelowej. Analizuję dane z Google Analytics, nagrania sesji (jeśli są dostępne) i zachowania użytkowników na obecnej stronie. Buduję obraz tego, kto odwiedza stronę i czego szuka.

Brief + analiza danych

Tydzień 1–2

Audyt i analiza konkurencji

Oceniam obecną stronę według sprawdzonych zasad użyteczności (heurystyki Nielsena). Sprawdzam co robią najlepsi w Twojej branży i co możemy przenieść do Twojego projektu. Identyfikuję największe problemy do naprawy.

Raport audytu UX

Tydzień 2

Architektura informacji

Projektuję strukturę strony — ile podstron, jak są ze sobą połączone, co jest na pierwszym planie. To fundament dobrego UX, od którego zależy, czy użytkownik łatwo znajdzie to, czego szuka.

Mapa strony + ścieżki

Tydzień 2–3

Wireframy

Tworzę szkielet każdej podstrony — układ elementów, hierarchia treści, rozmieszczenie przycisków CTA. Bez kolorów i grafik, za to z pełną logiką i funkcjonalnością. Przeglądasz i komentujesz zanim zaczniemy projektować wygląd.

Wireframy do akceptacji

Tydzień 3+

Przekazanie i wdrożenie

Przekazuję gotowe wireframy z opisem logiki działania i zaleceniami dla projektanta lub dewelopera. Mogę też kontynuować współpracę i przejść do etapu UI — zaprojektować wygląd i wdrożyć stronę w kodzie.

Dokumentacja UX + pliki Figma

// 05 — FAQ

Najczęstsze
pytania.

Czy UX jest potrzebny dla małej strony?

Tak — nawet prosta strona wizytówkowa korzysta na dobrym UX. Jasne CTA, logiczny układ i prosta nawigacja to podstawy, które przekładają się na liczbę zapytań niezależnie od wielkości projektu. Dobry UX nie musi być skomplikowany ani drogi.

Moja strona już istnieje — czy mogę zamówić tylko audyt UX?

Tak, to jedna z najpopularniejszych usług. Audyt UX to jednorazowe zlecenie — analizuję istniejącą stronę i dostarczam raport z konkretnymi zaleceniami, które możesz wdrożyć samodzielnie lub ze mną. Świetny punkt startowy przed redesignem.

Czy UX i UI zawsze idą razem?

Idealnie tak — UX ustala strukturę i logikę, UI projektuje wygląd na tej podstawie. Możliwe jest jednak zamówienie tylko jednej z tych usług. Często zaczynam od UX, a potem naturalnie przechodzimy do projektowania UI i wdrożenia w kodzie.

Jak UX wpływa na SEO?

Bezpośrednio. Google ocenia jakość strony m.in. przez wskaźnik odrzuceń, czas spędzony na stronie i liczbę odwiedzonych podstron — to wszystko są sygnały UX. Strona z dobrym UX trzyma użytkownika dłużej, co Google interpretuje jako znak, że strona odpowiada na zapytanie użytkownika.

Ile kosztuje i trwa projekt UX?

Audyt UX to zazwyczaj 3–5 dni roboczych. Pełny projekt UX (od discovery po wireframy) to 2–4 tygodnie zależnie od wielkości projektu. Wycenę przygotowuję indywidualnie po rozmowie — zapraszam na bezpłatną konsultację wstępną.

// Chcesz, żeby więcej osób zostało na stronie?